- Як купити залізничний квиток?
- Як зарезервувати залізничний квиток?
- Як продовжити термін бронювання?
- Як перевірити наявність поїздів і вільних місць?
- Що робити, якщо в поїзді немає вільних місць?
- Як оплатити залізничний квиток?
- Як отримати залізничний квиток?
- Як повернути залізничний квиток?
- Що робити, якщо в імені або прізвищі допущена помилка?
- Чи можна внести зміни в оплачене замовлення?
- Що таке електронний квиток на поїзд?
- Я їду з дитиною, як дізнатись вартість квитка?
-
Електронна багажна квитанція
Вам необхідно оформити електронну багажну квитанцію, якщо:
- розмір вашого багажу перевищує встановлені норми безкоштовного перевезення багажу* і є необхідність заплатити за його надлишок;
- ви бажаєте провезти з собою домашню тварину або птаха;
- ви бажаєте провезти з собою апаратуру.
Оформити багажну квитанцію можна при купівлі квитка на сайті Tickets.ua. Вам потрібно лише відмітити відповідний варіант під час оформлення замовлення.
Вартість квитка з ціною, прорахованою з урахуванням багажної квитанції, буде відображатись на сторінці оплати після оформлення замовлення.
Після оплати замовлення введена вами інформація про багаж передається напряму в «Укрзалізницю». У зв’язку з цим на сайті Tickets.ua вам надається лише 16-ти значний код для обміну на квиток в залізничній касі. Касир роздрукує багажну квитанцію разом з квитком.
При замовленні електронного квитка багажна квитанція також буде оформлена в електронному вигляді. В цьому випадку необхідно роздрукувати не тільки електронний квиток, але і електронну багажну квитанцію.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Як перевезти тварину у вагоні?
- Які документи потрібні для поїздки?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу