- Как купить ж/д билет?
- Как забронировать ж/д билет?
- Как продлить срок бронирования?
- Как проверить наличие поездов и свободных мест?
- Что делать, если в поезде нет свободных мест?
- Как оплатить ж/д билет?
- Как получить ж/д билет?
- Как вернуть ж/д билет?
- Что делать, если в имени или фамилии допущена ошибка?
- Можно ли внести изменения в оплаченный заказ?
- Что такое электронный билет на поезд?
- Я еду с ребенком, как узнать цену билета?
- Электронная багажная квитанция
- Как перевезти животное в вагоне?
-
Какие документы нужны для поездки?
Для обмена/выкупа электронного билета в железнодорожной кассе документы, удостоверяющие личность, не нужны.
При посадке в поезд, кроме билета, обязательно нужно предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. Без документа вам будет отказано в посадке в поезд.
При путешествии с детьми обязательно нужно иметь свидетельство о рождении ребенка (паспорт, проездной документ ребенка). Рекомендуется иметь оригиналы документов. Возраст ребенка на момент посадки в поезд должен соответствовать возрасту, указанному в документе.
Посадка в поезд без предъявления документа, удостоверяющего личность пассажира, возможна только для проезда в пригородных поездах.Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
Отправка резюме на вакансию
Поздравляем! Ваше резюме успешно отправлено.
Отправка резюме на вакансию
К сожалению, при отправке произошел сбой. Повторите попытку