После успешной оплаты билета на почту, указанную при регистрации, будет отправлен электронный билет с QR-кодом. Распечатайте билет и приложите QR-код к считывающему устройству турникета для прохода через турникеты «Аэроэкспресс».

Пожалуйста, прочтите рекомендации по распечатке маршрутной квитанции.

Распечатать маршрутную квитанцию необходимо прямо из вашего браузера. При отправке электронного билета на печать соблюдайте следующие требования: не меняйте настройки печати (качество печати, масштаб страницы и размер изображения), установленные по умолчанию; QR-код, расположенный на маршрутной квитанции, должен быть хорошо пропечатан и читаем, присутствие на нем каких-либо дефектов недопустимо. В случае несоблюдения этих требований, маршрутная квитанция считается недействительной.

Если при попытке распечатать электронный билет появляется системная ошибка, пожалуйста, проверьте настройки своего принтера.

Срок действия билета

• Маршрутная квитанция на поездку по тарифу «Стандарт» действует до 03:00 часов (МСК) даты, следующей за датой, указанной в маршрутной квитанции.
• Маршрутная квитанция на поездку по тарифу «Бизнес» действительна только на фиксированные маршрут, дату, время отправления и посадочное место, указанное в маршрутной квитанции, либо действительна для проезда в вагоне стандартного класса в выбранном направлении до 03:00 часов (МСК) даты, следующей за датой, указанной в маршрутной квитанции. При этом разница стоимости проезда не возвращается.
• На поездку по тарифу «Туда и обратно» оформляется единая маршрутная квитанция, позволяющая совершить 2 поездки в вагоне класса «Стандарт». Поездка в обратном направлении возможна на протяжении 30 дней от момента первой поездки, дата которой фиксируется в электронном билете.
  

Пожалуйста, уточните, почему эта статья не была вам полезна:

• Эта статья не соответствует моему вопросу
• Эта статья слишком сложная
• В статье слишком много информации
• Информация мне не понятна
• Информация не полная

Была ли эта статья вам полезна?

Да Нет

Спасибо вам за ответ

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах