Все про «Аероекспрес» / Топ-питання

Топ-питання

  • Як замовити квиток на «Аероекспрес»?
  • Тарифи на «Аероекспрес»
  • За скільки днів можна придбати квиток?
  • Як оплатити квиток на «Аероекспрес»
  • Звідки відправляється поїзд і скільки часу в дорозі?
  • Як скористатись квитком з QR-кодом?
  • Як анулювати квиток на «Аероекспрес»?
    Під час скасування квитка на потяги «Аероекспреса» поверненню підлягає його повна вартість (окрім комісії за повернення у розмірі 15 грн, а також націнки платіжної системи, утриманої банком при оплаті квитка).

    Терміни повернення квитка залежать від тарифу — «Стандарт» або «Бізнес».

    Щоб анулювати квиток:

    1. У розділі «Особистий кабінет» оберіть потрібне бронювання.
    2. Натисніть кнопку «Запит на скасування».
    3. Підтвердіть згоду з сумою до повернення.
    4. Під час оплати карткою Visa/MasterCard — кошти автоматично будуть зараховані на картку, за допомогою якої було оплачено замовлення, протягом 3-5 банківських днів.
    5. Під час оплати по безготівковому розрахунку — після згоди з сумою до повернення ви побачите заяву на повернення. Заповніть її, натисніть кнопку «Надіслати заяву», кошти будуть перераховані на розрахунковий рахунок вашого підприємства.
    Чи була ця стаття корисною для вас?
    Так Ні

    Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів

  • Які правила перевезення тварин і багажу?
  • Чи потрібно купувати квиток дитині?
Надсилання резюме на вакансію

Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.

ОК
Надсилання резюме на вакансію

На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу

ОК