- Як купити електронний залізничний квиток?
- Які документи необхідні для купівлі квитків?
- Як оплатити залізничний квиток?
- Протягом якого часу до відправлення поїзда можна придбати квиток?
- Як вводити дані пасажира?
- Що таке контрольний купон?
- Що робити, якщо я загубив контрольний купон?
- Як отримати посадковий купон?
- Що таке електронна реєстрація?
- Коли електронна реєстрація неможлива?
- Що робити, якщо послуга електронної реєстрації для обраного поїзда недоступна?
-
Чи можна змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
Так. Ви можете відмовитися від електронної реєстрації, обравши «Без електронної реєстрації» і навпаки.
При цьому зверніть увагу:- у розділі «Особистий кабінет» відмовитися від електронної реєстрації можна не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда;
- якщо ви вже оформили квитки у касі «РЖД» або за допомогою термінала самообслуговування, обрати електронну реєстрацію неможливо.
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Як змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
- Чи можна внести зміни в оплачений квиток?
- Як повернути квиток?
- Як отримати документи про поїздку для звітності?
- Чи включена у вартість мого квитка оплата постільної білизни?
- Що таке сервісний збір і який його розмір?
- Що таке квиток без електронної реєстрації?
- Як оформити залізничний квиток на поїзди з відправленням з Фінляндії?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу