- Як купити електронний залізничний квиток?
- Які документи необхідні для купівлі квитків?
- Як оплатити залізничний квиток?
- Протягом якого часу до відправлення поїзда можна придбати квиток?
- Як вводити дані пасажира?
-
Що таке контрольний купон?
Контрольний купон — це документ, у якому зазначено номер замовлення (14 знаків) й електронного квитка (14 знаків). Цей файл ви отримаєте після оплати квитка на свій email. Також він доступний у розділі «Особистий кабінет».
Контрольний купон не є проїзним документом. Для посадки у поїзд вам знадобиться посадковий купон.
Увага! Обов’язково роздрукуйте контрольний купон або запишіть номер електронного квитка (14 цифр), за яким може бути виданий посадковий купон на бланку проїзного документа.
Читайте, як отримати посадковий купон.Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Що робити, якщо я загубив контрольний купон?
- Як отримати посадковий купон?
- Що таке електронна реєстрація?
- Коли електронна реєстрація неможлива?
- Що робити, якщо послуга електронної реєстрації для обраного поїзда недоступна?
- Чи можна змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
- Як змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
- Чи можна внести зміни в оплачений квиток?
- Як повернути квиток?
- Як отримати документи про поїздку для звітності?
- Чи включена у вартість мого квитка оплата постільної білизни?
- Що таке сервісний збір і який його розмір?
- Що таке квиток без електронної реєстрації?
- Як оформити залізничний квиток на поїзди з відправленням з Фінляндії?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу