- Як купити електронний залізничний квиток?
- Які документи необхідні для купівлі квитків?
- Як оплатити залізничний квиток?
- Протягом якого часу до відправлення поїзда можна придбати квиток?
- Як вводити дані пасажира?
- Що таке контрольний купон?
- Що робити, якщо я загубив контрольний купон?
- Як отримати посадковий купон?
- Що таке електронна реєстрація?
- Коли електронна реєстрація неможлива?
- Що робити, якщо послуга електронної реєстрації для обраного поїзда недоступна?
- Чи можна змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
-
Як змінити тип реєстрації в особистому кабінеті?
- Увійдіть в «Особистий кабінет».
- У розділі «Мої замовлення» оберіть «Квитки "РЖД"» і те замовлення, що потрібно змінити.
- Оберіть потрібний тип реєстрації.
- У вікні, що з'явилося, зазначте пасажира, для якого потрібно змінити тип реєстрації.
- Роздрукуйте бланк заяви, на якому пасажир має поставити підпис.
- Натисніть «Оформити».
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів
- Чи можна внести зміни в оплачений квиток?
- Як повернути квиток?
- Як отримати документи про поїздку для звітності?
- Чи включена у вартість мого квитка оплата постільної білизни?
- Що таке сервісний збір і який його розмір?
- Що таке квиток без електронної реєстрації?
- Як оформити залізничний квиток на поїзди з відправленням з Фінляндії?
Надсилання резюме на вакансію
Вітаємо! Ваше резюме успішно надіслано.
Надсилання резюме на вакансію
На жаль, при надсиланні стався збій. Повторіть спробу