В соответствии с Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 21.08.2012 г. №322 контрольный купон является документом строгой отчетности, но мы рекомендуем не использовать электронную регистрацию в таком случае.

Для предъявления отчетных документов необходимо зайти в раздел «Личный кабинет» и распечатать контрольный купон. При необходимости получения билета на бланке пассажир, осуществивший поездку с использованием электронной регистрации, может обратиться с личным заявлением в подразделение РЖД в течение 6 месяцев после отправления поезда со станции посадки пассажира.