Якщо квиток придбаний з
електронною реєстрацією, ви отримаєте посадковий купон на ваш email одразу після оплати. Також він доступний у розділі
«Особистий кабінет».
В інших випадках для отримання посадкового купона вам знадобиться контрольний купон. Із контрольним купоном (роздруківкою, його зображенням на екрані телефону або 14-значним кодом) та оригіналом документа, що засвідчує особу, зазначеного у замовленні, ви можете отримати посадковий купон:
- у касі на вокзалі у будь-який час — з моменту придбання і до відправлення поїзда;
- у терміналах реєстрації у будь-який час — з моменту придбання і до відправлення поїзда;
- пройшовши електронну реєстрацію на нашому сайті — у цьому випадку посадковий купон надійде вам на електронну пошту. Зверніть увагу! Цей спосіб можна використовувати тільки для поїздів із можливістю електронної реєстрації. Пройти її можна не пізніше ніж за 1 годину до відправлення поїзда від початкової станції його маршруту.
Каси для отримання посадкового купона розташовані на усіх великих вокзалах і станціях і підключені до АСК «Экспресс-3». Вони знаходяться тільки на території Росії.
Чи була ця стаття корисною для вас?
Якщо ви не знайшли відповіді на своє питання, будь ласка, зверніться до нашої Служби турботи про клієнтів